Besplatna dostava ⋅ Ekološki materijali ⋅ Samolepljive

Wall Murals 4 Me - FacebookWall Murals 4 Me - InstagramWall Murals 4 Me - Pinterest

Pravila i uslovi korišćenja

PRAVILA I USLOVI KORIŠĆENJA 

 

Informacije o isporuci


Svim našim kupcima nudimo besplatnu isporuku širom Srbije kurirskom službom Royal Express. Nakon prijema Vaše porudžbine potrebno nam je 3-7 dana za obradu i štampanje iste. Kada Vaša porudžbina bude poslata primićete email sa kodom za praćenje porudžbine. Vaš paket će stići na Vašu adresu u roku od 3-5 dana od dana slanja.
Vaša tapeta će biti upakovana u dugačke kartonske kutije pri čemu posebnu pažnju poklanjamo tome da svaka tapeta bude upakovana savršeno i bezbedno. Uz svaku tapetu uključeno je i Uputstvo za lepljenje tapete a u slučaju da niste sigurni kako se postavlja tapeta moćžete pogledati video instrukcije ili pročitati Uputstvo ovde 


Reklamacije i povraćaj novca


Sve naše tapete se rade po porudžbini, samo za Vaš zid po merama Vašeg zida i sa motivima po Vašem izboru.
U skladu sa tim, naš sajt nije u mogućnosti da ponudi povraćaj, zamenu ili refundaciju za svoje proizvode osim u slučaju netačnih, oštećenih ili neispravnih i to u roku od 30 dana od dana dospeća. Iako pažljivo proveravamo svaku porudžbinu pre pakovanja i slanja, ukoliko primite proizvod koji je oštećen ili neispravan molimo Vas da kontaktirate naš korisnički servis putem email-a Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. ili telefona +381605303502 za detaljne instrukcije.
U slučaju oštećene ili neispravne tapete molimo Vas da pratite sledeće instrukcije i ubrzo ćemo Vam poslati novi proizvod:
Molimo Vas uslikajte oštećenje ili grešku; ukoliko je pakovanje blo oštećeno molimo Vas da uključite i tu fotografiju.
Fotografije nam pošaljite na email Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. . Molimo Vas da u email-u napišete detalje porudžbine - broj porudžbine i kratak opis razloga vraćanja.
Odgovor od nas dobićete u roku od jednog radnog dana.
Ukoliko oštećenje ili greška nisu očigledni na fotografijama zadržavamo pravo da zatražimo dodatne informacije ili da nam pošaljete proizvod na proveru pre nego što proces povraćaja sredstava bude započet.

Privatnost korisnika


Lični podaci


U ime MojaTapeta.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalititne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni
za obavljanje posla. Svi zaposleni u MojaTapeta.rs odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.



Informacije o ,,kolačićima’’


Ovaj sajt koristi tzv. Kolačiće (cookies) u cilju poboljšanja iskustva korisnika.Cookie je tekstualni fajl sa malim delom podataka koji se čuva na kompjuteru korisnika. Nije neophodno prihvatiti cookies da bi se posetio naš sajt ali ukoliko želite da izvršite porudžbinu ili dodate proizvod u svoju korpu, moraćete da podesite svoj browser tako da prihvati cookies kako biste mogli da koristite šoping korpu i izvršite plaćanja/završite porudžbinu.


Plugin-i za društvene mreže se koriste


Naš sajt može koristiti ‘’plugin’’-e obezbeđene od strane društvenih mreža, tačnije Facebook-ovu ’’like’’ opciju, Google-ovu ‘’+1’’ opciju, Pinterest-ovu ‘’Pin’’ opciju i Twitter-ovu ‘’Tweet’’ opciju. Kada posetite stranicu koja prikazuje jednu ili više ovih opcija Vaš browser će uspostaviti direktnu vezu sa odgovarajućim Facebook, Google, Pinterest i/ili Twitter serverom i prikazivati ove opcije drektno sa njihovih stranica.


Korišćenje sopstvenih fotografija


Samim postupkom upload-a fotografije koristeći opciju ‘’Koristite svoju sliku’’ korisnik preuzima punu odgovornost da ima prava na korišćenje pomenute fotografije.

 

Ovaj sajt koristi se kolačićima (eng.cookies) u cilju što boljeg iskustva naših korisnika. Korišćenjem ovog sajta prihvatate korišćenje kolačića. OK